London, Great Britain

BESSUDO FR48394

Exchanged over 2 years ago

C’était notre 14 ieme échange avec Intervac et notre déception n’a cessé de croître . Arrivés chez nos hôtes à Londres, tard dans la nuit , nous avons eu la désagréable surprise de constater que 2 des 4 chambres, indiquées dans l’annonce , étaient fermées à clé. Nous avons immédiatement joint nos hôtes qui ont dû nous donner la cachette des doubles des clés des portes de ces 2 chambres. Lorsque nous avons retrouvé notre maison , nous n’avons malheureusement pu que constater avec une déception mêlée de colère les dégradations : four micro-ondes hors d’usage , plaque en poudre de marbre ,soutenant un lavabo dans l’une des salles de bain , fendue de part en part , le robinet de ce même lavabo ne tenant plus sur son axe ,une moustiquaire déchirée , et les fixations cassées , la plaque à induction de la cuisine rayée de toutes parts, des taches de chocolat sur tous les coussins du canapé , de la sauce tomate sur le manche de la guitare posée dans le salon , le tissu des sièges arrière de la C4 totalement plissé ainsi que celui de 2 des chaises de la salle à manger… on leur avait demandé , de vive voix et par écrit, d’arroser quelques plantes , Ce qu’ils n’ont pas fait … ils ont eu un accrochage avec notre voiture ( heureusement ils ne sont pas en tort …) Nous n’avions jamais rencontré de problème avec les échanges précédemment effectués avec Intervac . Ce dernier échange nous laisse un goût très très amer !

MAYOL FR1001054

Exchanged about 11 years ago

La maison n'était pas propre, avec une très forte odeur de tabac et de pise de chat ... les deux chats présents dans la maison faisaient les grottes dans la salle de bain deux fois par jour et urinaient dans l'entrée tout les jours ... Nous avons été obligé de jeter une paire de chaussure imbibée d'urine. Tout ceci malgré une litière que nous avons changé régulièrement ... Nous avons été très déçu par cet échange, heureusement que la maison était très bien située. L'hygiène de la maison était plus que douteuse et cela n'était pas visible sur les photos !!!